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ISO 17025

La certificación ISO 17025 es actualmente una condición básica para lograr altos niveles de calidad en los servicios ofrecidos. De igual manera, la obtención de esta certificación sin duda se ve reflejada en ventajas competitivas, una reducción del costo de operación y el cumplimiento con normativas nacionales e internacionales vigentes. A pesar de esto, los requerimientos impuestos por esta norma podrían tornarse complejos de cumplir en caso de no contar con las herramientas adecuadas. Todas las aplicaciones de Kalenis fueron diseñadas para que sus operaciones registren y ofrezcan toda la información requerida para la certificación, sin la necesidad de realizar tareas manuales adicionales. Esto se traduce en una optimización de valiosos recursos, debido a que ya no es necesaria la elaboración manual de complejos informes ni la realización de tareas específicas para cumplir los requerimientos de la norma.

Presupuestos y Ventas

Presupuestos y Ventas

Integre su flujo de ventas, desde el presupuesto inicial hasta la confirmación del servicio.

  • El flujo de trabajo del proceso de ventas permite realizar el seguimiento de las operaciones de venta desde el presupuesto hasta el cobro de las facturas, logrando una trazabilidad sencilla de las operaciones.
  • Gestión de clientes
  • Gestión de Listas de precios
  • Gestión de presupuestos / Ordenes de venta
Muestras Etiquetas Código de Barras

Gestión de Muestras

La aplicación de Ingreso y trazabilidad de muestras de Kalenis ofrece la posibilidad de ingresar un lote de muestras y su correspondiente asignación de servicios en una sola operación, iniciando a su vez la trazabilidad de las muestras, las operaciones administrativas/contables y los registros en el cuaderno electrónico de laboratorio.

  • Control Simple y Eficaz: El ingreso permite visualizar, controlar y corregir todos los datos referidos a las muestras ingresadas, los servicios solicitados y el solicitante. Esta centralización permite mantener completo control sobre los datos iniciales, en una sola operación.
  • Gestión de Contactos: Cada ingreso permite la selección de diferentes contactos relacionados al cliente para las operaciones posteriores, dotando al proceso de la flexibilidad requerida por el cliente. Es posible, por ejemplo, seleccionar un contacto a quien enviar la factura y otro para realizar el envío de los resultados.
  • Acuse de recibo automático: Una vez finalizado el ingreso, Kalenis ofrece opcionalmente el envío automático del acuse de recibo a los contactos relacionados.
  • Etiquetado de Muestras: Etiquete sus muestras utilizando códigos de barras, simplificando todos los procesos posteriores.
  • Ingreso Online: Optimice sus recursos integrando el ingreso de muestras a través de nuestro portal Online, donde cada uno de sus clientes podrá realizar el pre-ingreso de sus muestras a través de su cuenta exclusiva.
  • Acciones Rápidas: Con la simplicidad como eje, el proceso de ingreso incluye funciones útiles en el día a día: Copia de muestras, división de informes, entre otras.
Planificación de Muestras

Planificación

Organice de forma práctica las tareas de cada laboratorio, utilizando múltiples criterios de agrupación según sus necesidades, sin perder de vista los requerimientos de ISO 17025.

  • Encuentre rápidamente los servicios pendientes, agrupándolos según múltiples criterios.
  • Asigne tareas a sus profesionales a partir de hojas de ensayo completas o servicios individuales. Automáticamente se validará que el profesional posea la cualificación necesaria para realizar la tarea asignada.
  • Reduzca cuellos de botella operativos, visualizando el detalle de avance de todas las tareas.
  • Añada muestras control al proceso
  • Automáticamente, la aplicación generará el historial de las tareas realizadas por cada profesional, permitiendo posteriormente determinar el trabajo de todos los profesionales y manteniendo a su vez el resguardo de la información requerida por la norma ISO 17025.
Hojas de Ensayo

Hojas de Ensayo e Interfaz con equipos

Potencie el trabajo de sus profesionales con nuestro esquema de hojas de trabajo. A partir de una flexible parametrización, podrá definir todas las variables intermedias y cálculos necesarios para lograr resultados de forma ágil. Un reemplazo natural y potenciado para todas sus planillas auxiliares.

  • Defina de forma sencilla las columnas a ser utilizadas en su hoja de ensayo.
  • Implemente fórmulas para realizar cálculos intermedios o de resultados finales.
  • Determine qué datos serán insertados al cuaderno de laboratorio.
  • Mantenga registro de todos los datos primarios que respaldan sus resultados
  • Exporte los batch file a ser insertados a sus equipos
  • Importe los valores intermedios y/o resultados de sus equipos
  • Aplique correcciones automáticas en base a la calibración de sus equipos
Cuaderno Electrónico de Laboratorio

Cuaderno de Laboratorio

Con la unicidad de datos como una premisa central, el cuaderno de laboratorio recopila la información de todo el proceso y permite la trazabilidad del mismo. A su vez, deja de ser tan solo un set de datos para pasar a transformarse en un potente nodo de operaciones, entre las que podemos mencionar:

  • Controles de Precisión
  • Gestión de repetición de análisis
  • Cálculos de concentración inicial
  • Conversión de resultados
  • Cálculo de relaciones internas
  • Cálculos de incertidumbre
  • Verificación de resultados
  • Validación de límites : Detección y Cuantificación
Informes de Resultados

Informes de Resultados

Genere informes de resultados de forma rápida y confiable a través de nuestros asistentes automatizados. Luego de su validación, podrá dejar que nuestra solución se encargue del envío por correo de los informes.

  • Genere informes basados en los resultados aprobados por cada laboratorio, podrá hacerlo de forma automática o manual y aplicar múltiples criterios de búsqueda y agrupación para simplificar su tarea.
  • Adapte el flujo de aprobación de informes según sus reglas de negocio con el esquema de roles y permisos.
  • Reduzca los márgenes de error con la búsqueda de muestras sin informar.
  • Disminuya la carga administrativa implementando el envío automático por correo de todos los informes aprobados.
Alertas personalizadas de resultados

Reglas de cuaderno y Alertas de resultado

Haga inteligente su cuaderno de laboratorio/hojas de ensayo a través de la aplicación de reglas propias de su actividad.

  • Ejecute acciones de forma automática en base a resultados ingresados o cualquier otro dato registrado.
  • 100% online: Emita alertas internas o acciones correctivas al momento en que los resultados son validados.
  • Modele el trabajo de sus profesionales, añadiendo la planificación de nuevas tareas en base a resultados particulares.
  • Añada valor agregado para sus clientes, emitiendo alertas según condiciones personalizadas.
Gestión tareas internas

Gestión de Tareas Internas

Asigne de forma ordenada tareas a todas las áreas de soporte a su operación. De forma manual o alimentada desde los distintos puntos del proceso, las tareas internas son el medio de comunicación ideal para que su laboratorio solicite la realización de diferentes tareas, tales como informar eventualidades a un cliente, solicitar información adicional, etc.

  • Creación manual o automática, basada en reglas de negocio configurables.
  • Visualización sencilla de la asignación de tareas por estado o usuario responsable
  • Flujo intuitivo, preparado para identificar cuellos de botella
Mantenimiento de Equipos

Mantenimiento de Equipos

Mantenga registro del plan de mantenimiento y las actividades realizadas sobre cada uno de sus equipos, incluyendo su tabla de correcciones.

  • Generación de plan de mantenimiento
  • Calendario de actividades programadas y sus responsables
  • Registro de correcciones, aplicables en el cálculo de resultados
  • Avisos automáticos a los usuarios responsables de las tareas programadas
Facturación

Facturación

Identifique rápidamente los servicios pendientes de factura y agrupe los mismos según múltiples criterios para emitir rápidamente las facturas a sus clientes.

  • Búsqueda de servicios pendientes de facturar por múltiples criterios
  • Emisión de facturas, agrupando por diferentes criterios los servicios pendientes
  • Emisión de facturas de servicios “no analíticos” (consultorías, capacitaciones, etc)
  • Completa trazabilidad con los presupuestos / Órdenes de venta emitidos.
Portal de Clientes

Portal de Clientes

Añada valor a sus clientes mejorando la comunicación y tiempos de respuesta mediante el uso del Portal de clientes. A través de un acceso exclusivo, sus clientes podrán acceder en tiempo real a la información que su laboratorio decida compartir.

  • Acceso mediante usuario/clave exclusiva para cada uno de sus clientes
  • Resultados e informes Online
  • Pre-ingreso online de muestras
  • Facturas Online
  • Flexible configuración de la plataforma para adaptarla a su imagen corporativa.
Inventarios

Inventarios

Administre el inventario de sus materias primas e insumos fundamentales para mantener su operación.

  • 100% En línea: Cada operación realizada genera de forma automática los movimientos de inventario correspondientes, garantizando una completa trazabilidad en las operaciones así como una importante disminución en errores.
  • Trazabilidad de extremo a extremo: El enfoque de partida doble en la gestión de inventarios permite trazar una unidad desde su adquisición o producción hasta el momento de su consumo, reproduciendo con exactitud todos los pasos intermedios.
  • Reglas de Abastecimiento: La configuración de reglas de abastecimiento le permitirá definir puntos mínimos de inventarios y automatizar las acciones necesarias para retornar a los valores deseados.
  • Múltiples almacenes: La parametrización que respalda todas las operaciones de inventario se encuentra dotada de gran flexibilidad, haciendo posible la creación de múltiples depósitos y sus respectivas subdivisiones en forma de árbol y contemplando diferentes ubicaciones geográficas.
Compras

Gestión de Compras

Integre su flujo de compras, desde el la solicitud de cotización hasta la emisión de la orden de compra.

  • Solicitudes de Cotización
  • Emisión de Órdenes de compra
  • La aplicación de compras se integra perfectamente con los procesos de inventario, haciendo mucho más simple definir puntos de compra y mantener su inventario en niveles óptimos.
Contabilidad

Gestión Administrativa Contable

Mantenga todos su información centralizada utilizando la gestión administrativo / Contable de Kalenis, completamente integrada a la operación del laboratorio, logrando un flujo de trabajo unificado, trazable y ágil.

  • 100% En línea: Cada operación realizada genera de forma automática los registros contables correspondientes, garantizando una completa trazabilidad en las operaciones así como una importante disminución en errores.
  • Unicidad de datos: La integración en los procesos permite que cada dato sea ingresado sólo una vez, y reutilizado dentro del flujo de trabajo todas las veces necesarias.
  • Potente parametrización: Las múltiples opciones de parametrización permiten adaptar el funcionamiento contable a las necesidades específicas de su organización, sin dejar de lado la aplicación de las mejores prácticas del mercado.
  • “Multi-empresa”: Gestione múltiples empresas dentro de una sola solución, visualizando los resultados de forma individual o conjunta.
  • “Multi-Moneda”: Gestione su operación con diferentes divisas.
  • Proveedores: El módulo de proveedores de Kalenis LIMS & ERP le permite mantener un maestro de proveedores, facturas, pagos y cuentas corrientes, encontrándose completamente integrado dentro del proceso global de compras.
  • Clientes: El módulo de clientes de Kalenis LIMS & ERP le permite mantener un maestro de clientes, facturas, cobros y cuentas corrientes, encontrándose completamente integrado con el proceso global de ventas.
  • Reportes Contables: Todos los reportes contables estándar se encuentran incluidos en la solución, siendo además posible añadir módulos de localización contemplando los requerimientos legales de cada país.