La implementación de un Sistema de Gestión de Laboratorio (LIMS) a veces puede generar ciertas inquietudes. En Kalenis, deseamos brindar una visión clara de lo que puede esperar durante este proceso. Al optar por Kalenis LIMS, no solo adquiere un software, sino que se embarca en un camino en el que le acompañamos en cada paso. A continuación, describiremos las etapas de este proceso y cómo nuestro equipo lo guiará:
1. Kick-off: estableciendo las bases
En esta fase inicial establecemos tres conceptos fundamentales para estructurar su proceso de
implementación de manera sólida y fluida:
- Presentación de interesados y definición de roles en el proyecto. Esto incluye a los miembros de su equipo y cualquier otra persona que desempeñe un papel clave en la implementación del LIMS. Esta identificación es esencial para proporcionar claridad sobre quién será responsable de qué tareas, evitando confusiones en etapas posteriores.
- Organización de calendario de reuniones de seguimiento semanales. Estos encuentros periódicos nos permiten mantenernos sincronizados, abordar inquietudes y asegurarnos de que el proyecto avance de acuerdo con los plazos establecidos.
- Presentación de plataforma de soporte. Esta etapa tiene por objetivo principal brindarle un apoyo constante. Dicha plataforma le otorgará una visión integral de su proyecto en todo momento y comunicación con nuestro equipo para quitarle todas las dudas que puedan surgir entre fechas de reunión.
2. Importación de datos: comienza rápido
Con el objetivo de ayudarlo a aprovechar al máximo nuestro software en el menor tiempo posible,
recopilamos un conjunto de datos esenciales y estructurales, como clientes, análisis,
usuarios y
productos, entre otros. Estos datos, que denominamos "datos maestros", desempeñan un papel fundamental
en la gestión eficiente de sus operaciones. Durante esta etapa, nuestro equipo se
encarga de importar
esta información, garantizando que tenga todo lo que usted necesita para que su proceso se desarrolle
de manera óptima en nuestro sistema.
Esto le permitirá dar sus primeros pasos en el sistema utilizando información de carácter familiar, como su lista de clientes o los análisis frecuentes. Además, a medida que su proyecto evoluciona, tendrá la flexibilidad de realizar modificaciones según sus requerimientos. Comience a trabajar con datos que conoce y confía desde el principio para lograr una implementación eficiente y exitosa.
3. Presentación y validación de procesos: personalización a su caso
En esta etapa, presentamos y validamos en simultáneo cada fase de su proceso de
manera personalizada, teniendo en cuenta las características específicas del proyecto. Nuestro
objetivo principal es
ajustar cada etapa de su procedimiento mediante la implementación de nuestras
soluciones, y así habilitar
oportunidades de mejora como por ejemplo prescindir del uso hojas de cálculo tradicionales o
integrar con fluidez otros sistemas de gestión relacionados a su proyecto, como un
ERP.
4. Capacitación de usuarios clave: potenciando tu equipo
En esta etapa brindamos capacitación a los miembros clave de su equipo, aquellos que
asumirán un papel fundamental en la utilización efectiva del software. Nuestro enfoque en esta fase es
ampliar las
habilidades y el conocimiento de su equipo para que puedan explotar todas las capacidades del LIMS y
optimizar la productividad de su compañía.
5. Testing: garantizando la calidad
En la etapa de testing llevamos a cabo la
Una vez concluida esta revisión, no solo los miembros clave de su equipo estarán familiarizados con nuestro sistema, sino que también podrán utilizarlo con confianza en su entorno de trabajo regular. Esto implica que el sistema estará listo para un uso efectivo en las operaciones diarias de su empresa.
6.Salida en producción
Al dar inicio a la utilización de nuestro software, es común que surjan diversas
preguntas y dudas por
parte del usuario. Por ello, contemplamos esta fase de transición y estamos aquí para
acompañarle
tanto en esta etapa como durante toda su experiencia con nuestro sistema. Ofrecemos un servicio de
soporte continuo, donde usted puede plantear sus inquietudes y consultas en cualquier momento. Nuestro
equipo está disponible desde el comienzo de implementación para brindar asistencia y garantizar que su
experiencia con nuestro LIMS sea exitosa.
En resumen, el proceso de implementación de Kalenis LIMS está diseñado para brindarle una experiencia fluida y eficiente. Nuestro compromiso es acompañarle en cada etapa, desde el inicio hasta la salida a producción, ofreciendo capacitación y soporte constante para optimizar su laboratorio. No dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más información y dar el primer paso hacia una gestión de laboratorio más eficaz.